Часто задаваемые вопросы о светодиодных дисплеях для покупателей

Сообщите нам общий размер экрана, условия установки (внутри или снаружи помещения), расстояние до объекта, способ установки, направление доступа к коммуникациям, тип контента, место назначения и необходимый график. Фотографии или чертежи объекта будут полезны. Имея эти данные, JYLED сможет сравнить подходящие шаги пикселей, форматы корпусов, варианты управления и аксессуары, вместо того чтобы предлагать стандартный экран, который может не подойти для проекта.

Шаг пикселя Шаг светодиодов — это расстояние между соседними светодиодами. Меньший шаг обеспечивает больше пикселей на той же площади экрана и обычно лучше подходит для просмотра с близкого расстояния, но также может увеличить стоимость. Выбирайте шаг, исходя из расстояния просмотра, размера экрана, детализации контента, требований к камере и бюджета, а не просто выбирая наименьшее число.

Да, если дисплей предназначен для использования на открытом воздухе. Необходимо уточнить яркость, степень защиты корпуса, вентиляцию, устойчивость к коррозии, способ монтажа и местные погодные условия. Требуемый уровень защиты и конфигурация продукта должны быть указаны в коммерческом предложении для конкретной модели, поскольку светодиодные дисплеи для внутреннего и наружного использования не взаимозаменяемы.

Фронтальное обслуживание удобно, когда за экраном мало или совсем нет места для обслуживания. Заднее обслуживание обеспечивает удобный доступ при наличии сервисного прохода. Выбор варианта влияет на корпус, несущую конструкцию, проводку и пространство для обслуживания, поэтому перед подтверждением окончательной конфигурации отправьте схему монтажа или размеры площадки.

Разрешение экрана рассчитывается исходя из физического размера дисплея и шага пикселей. Меньший шаг позволяет разместить больше пикселей на той же площади. Оптимальное расстояние просмотра также зависит от детализации контента, яркости, использования камеры и условий установки. Укажите рассчитанное разрешение в коммерческом предложении, чтобы вы могли сравнивать предложения на одной и той же основе.

В полезном коммерческом предложении следует указать тип экрана, шаг пикселя, размер дисплея, расчетное разрешение, конфигурацию модуля и корпуса, яркость, метод обслуживания, систему управления, требования к электропитанию, аксессуары, запасные части, упаковку, условия поставки, объем гарантии и график гарантийного обслуживания. Сравните эти параметры по пунктам; одной лишь общей цены недостаточно, чтобы подтвердить, что два предложения подходят для одного и того же проекта.

Да. После подтверждения требований к экрану и установке, компания JYLED может приступить к подготовке. Ссылки на проектные чертежи Включая габариты дисплея, расположение корпуса, монтажные интерфейсы, пути подачи питания и сигналов, а также доступ для обслуживания, где это применимо. Окончательные расчеты несущих нагрузок, соответствия электротехническим требованиям и наличие местной заверенной документации должны быть подтверждены ответственной местной проектной группой.

Компания JYLED может оказать поддержку в планировании монтажа, предоставив проектные чертежи, схемы электропроводки, руководства и дистанционное руководство. Возможность выездного обслуживания зависит от места назначения, масштаба проекта, графика работ и местных условий и должна быть подтверждена в коммерческом предложении. Местный установщик по-прежнему несет ответственность за замеры на объекте, соблюдение местных норм и правил, а также за окончательные строительные и электромонтажные работы.

В комплект запасных частей для проекта могут входить соответствующие светодиодные модули, блоки питания, приемные платы, кабели и разъемы. Количество зависит от размера экрана, модели и плана технического обслуживания. Запасные части следует заказывать отдельными строками в коммерческом предложении, указывать точные модели деталей и подтверждать совместимость партий, чтобы замена производилась без возникновения несоответствий в цвете или системе управления.

Компания JYLED проверяет модули и собранный дисплей в процессе производства. Каждый заказ проходит проверку. 48-часовое испытание на старение при питании Перед окончательной проверкой и упаковкой, чтобы все было видно, можно выявить проблемы с модулями, сигналами и системами, пока еще возможно их устранение. Соответствующие протоколы проверки и требования к приемке должны быть согласованы для конкретного заказа.

Для стандартного заказа светодиодных дисплеев начальный срок производства может составлять 15–20 дней, в то время как для некоторых конфигураций, требующих аренды, этот срок может быть короче. Для индивидуальных заказов, больших объемов и специальных компонентов может потребоваться больше времени. Окончательный график должен быть подтвержден после утверждения спецификаций, чертежей, наличия компонентов и условий заказа, а согласованная дата должна быть указана в коммерческом предложении или договоре.

Не стоит полагаться на один общий номер гарантии для всех светодиодных дисплеев. Гарантийное покрытие может различаться в зависимости от модели, конфигурации, рынка и объема обслуживания. Перед заказом уточните в письменном предложении или договоре гарантийный срок, покрываемые детали, исключения, способ реагирования, процесс замены и ответственность за доставку.

Доступные способы оплаты, депозит, инициирование баланса, валюта и банковские комиссии должны быть указаны в предварительном счете или договоре на текущий заказ. Перед совершением платежа проверьте получателя и банковский счет через известный контактный канал. Раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) на веб-сайте не должен заменять коммерческие условия, предоставленные для вашего конкретного проекта.

Для эффективного устранения неполадок сохраните номер заказа, модель изделия, проектные чертежи, записи о проводке, список запасных частей и резервную копию системы управления. При сообщении о проблеме отправьте четкие фотографии или видео и опишите, когда она возникла. Поддержка может включать удаленную диагностику, документирование и координацию замены деталей в соответствии с согласованным объемом услуг и гарантии.