Preguntas frecuentes sobre pantallas LED para compradores

Envíenos las dimensiones totales de la pantalla, si se trata de un entorno interior o exterior, la distancia de visualización, el método de instalación, la dirección de acceso al servicio, el tipo de contenido, el destino y el cronograma requerido. Las fotos o planos del sitio son útiles. Con estos detalles, JYLED puede comparar los tamaños de píxeles, formatos de gabinete, opciones de control y accesorios adecuados, en lugar de cotizar una pantalla genérica que podría no ajustarse al proyecto.

Paso de píxeles es la distancia entre LEDs vecinos. Un paso menor proporciona más píxeles en la misma área de pantalla y suele ser mejor para ver de cerca, pero también puede aumentar el costo. Seleccione el paso según la distancia de visualización, el tamaño de la pantalla, el nivel de detalle del contenido, los requisitos de la cámara y el presupuesto, no simplemente eligiendo el número más pequeño.

Sí, cuando la pantalla está configurada para exteriores. Confirme el brillo, la protección de la carcasa, la ventilación, la exposición a la corrosión, el método de montaje y las condiciones climáticas locales. El nivel de protección requerido y la configuración del producto deben especificarse en el presupuesto del modelo, ya que las pantallas LED para interiores y exteriores no son intercambiables.

El acceso frontal es útil cuando hay poco o ningún espacio para mantenimiento detrás de la pantalla. El acceso trasero facilita el acceso cuando hay un pasillo de servicio disponible. La elección afecta al gabinete, la estructura de soporte, el cableado y el espacio libre para mantenimiento, por lo que se recomienda enviar las dimensiones de la sección de instalación o del sitio antes de confirmar la configuración final.

La resolución de pantalla se calcula a partir del tamaño físico de la pantalla y el paso de píxel. Un paso de píxel menor permite colocar más píxeles en la misma área. La distancia de visualización adecuada también depende del nivel de detalle del contenido, el brillo, el uso de la cámara y el entorno de instalación. Solicite la resolución de píxel calculada en el presupuesto para poder comparar las propuestas en igualdad de condiciones.

Un presupuesto útil debe especificar el tipo de pantalla, el tamaño de píxel, el tamaño de la pantalla, la resolución calculada, la configuración del módulo y del gabinete, el brillo, el método de mantenimiento, el sistema de control, los requisitos de alimentación, los accesorios, las piezas de repuesto, el embalaje, las condiciones de entrega, el alcance y el plazo de la garantía. Compare estos detalles uno por uno; el precio total por sí solo no basta para confirmar que dos propuestas cubren el mismo proyecto.

Sí. Una vez confirmados los requisitos de pantalla e instalación, JYLED puede preparar referencias de dibujo del proyecto Se deben incluir las dimensiones de la pantalla, la disposición del gabinete, las interfaces de montaje, las rutas de alimentación y señal, y el acceso para el servicio, cuando corresponda. El equipo local responsable del proyecto deberá confirmar las cargas estructurales finales, el cumplimiento de las normas eléctricas y la documentación homologada localmente.

JYLED ofrece asistencia para la planificación de la instalación con planos del proyecto, referencias de cableado, manuales y guía remota. La disponibilidad del servicio in situ depende del destino, el alcance del proyecto, el cronograma y las condiciones locales, y debe confirmarse en el presupuesto. El instalador local es responsable de las mediciones in situ, el cumplimiento de la normativa local y los trabajos estructurales y eléctricos finales.

Un paquete de repuestos para un proyecto puede incluir módulos LED, fuentes de alimentación, tarjetas receptoras, cables y conectores compatibles. La cantidad depende del tamaño de la pantalla, el modelo y el plan de mantenimiento. Solicite los repuestos como líneas de cotización separadas, registre los modelos exactos de las piezas y confirme la compatibilidad del lote para que los reemplazos se puedan usar sin generar incompatibilidades de color o del sistema de control.

JYLED verifica los módulos y la pantalla ensamblada durante la producción. Cada pedido completa un Prueba de envejecimiento con alimentación eléctrica de 48 horas Antes de la inspección final y el embalaje, de forma visible, se pueden identificar problemas en los módulos, las señales y el sistema mientras aún es posible corregirlos. Los registros de inspección y los requisitos de aceptación aplicables deben acordarse para cada pedido específico.

Un pedido estándar de pantallas LED puede requerir entre 15 y 20 días como referencia inicial de producción, mientras que algunas configuraciones de alquiler pueden tener plazos más cortos. Los diseños personalizados, las grandes cantidades y los componentes especiales pueden requerir más tiempo. El cronograma final se confirmará una vez aprobadas las especificaciones, los planos, la disponibilidad de componentes y las condiciones del pedido, y la fecha acordada deberá figurar en el presupuesto o contrato.

No confíe en un único número de garantía genérico para todas las pantallas LED. La cobertura puede variar según el modelo, la configuración, el mercado y el alcance del servicio. Confirme el período de garantía, las piezas cubiertas, las exclusiones, el método de respuesta, el proceso de reemplazo y la responsabilidad del flete en el presupuesto o contrato por escrito antes de realizar el pedido.

El método de pago disponible, el depósito, el saldo mínimo, la moneda y las comisiones bancarias deben estar especificados en la factura proforma o el contrato del pedido actual. Antes de realizar el pago, verifique al beneficiario y la cuenta bancaria a través de un canal de contacto habitual. Las preguntas frecuentes del sitio web no deben sustituir las condiciones comerciales establecidas para su proyecto específico.

Para una resolución de problemas eficaz, conserve el número de pedido, el modelo del producto, los planos del proyecto, los registros de cableado, la lista de repuestos y la copia de seguridad del sistema de control. Al reportar un problema, envíe fotos o videos claros y describa cuándo ocurre. El soporte puede incluir diagnóstico remoto, documentación y coordinación de repuestos según el alcance del servicio y la garantía acordados.